Главой Арзамаса единогласно избран Александр Щелоков
Избрание состоялось на заседании гордумы Арзамаса под председательством Игоря Плотичкина
Михаил Плотников: «Нужно научиться жить в постоянно изменяющемся динамичном мире»
Доктор социологических наук, МВА, профессор Высшей школы экономики и университета Бергамо, а также руководитель Vadens Business School в Нижнем Новгороде по просьбе «PolitBook» продолжает анализировать минувший 2020 год со всей его нестандартностью и необычностью.
Подводя итоги 2020 года, ранее мы уже говорили о том, что этот год привел к существенному изменению культуры, культуры взаимодействия. Последний элемент новой культуры, который хочется отметить, – это изменение внимания к окружающим. Интенсивные личные коммуникации, повседневные и быстрые, приучили нас не замечать очень многих людей и замыкаться в своем личном пространстве.
Дистанционные коммуникации и ощущение постоянной тревоги при личном контакте приводит к тому, что мы начинаем проявлять повышенное внимание к окружающим, подсознательно рассматривая их как потенциальный источник угрозы, а с другой стороны – расслаивая это внимание на оценку внешнеформальных признаков наличия или отсутствия угрозы и на восприятие контента, содержания, которое мы можем получить от этого человека.
При этом сама доля совместного развлечения или доля увлеченности людьми начинает в существенной мере снижаться. Потребность в увлеченности кем-то тем временем часто замещается виртуальными персонажами из компьютерных игр, сериалов и прочих виртуальных вселенных.
В итоге получается, что отношение к людям становится с одной стороны вроде бы как более внимательным, но с другой стороны – более функциональным. На этом фоне существенно более значимыми оказываются те отдельные избранные близкие люди, контакт с которыми компенсирует общий недостаток личного контакта в слабых связях.
Несколько слов об итогах 2020 года в сфере профессионального корпоративного обучения, в которой я работаю. Первая и, наверное, наиболее глобальная трансформация, которую хочется отметить, – это то, то на смену инструментам и структурам, которые мы традиционно применяли в компаниях, которые были объектом нашего внимания и изучения, приходят динамические потоки создания ценности, как внешнеклиентской ценности, так и внутренней организационной.
И переход от статичных объектов и обучения работе со статичными объектами к динамически изменяющимся потокам, наверное, составляет основу трансформации, которую мы сейчас переживаем.
Эта трансформация началась давно, но 2020 год и череда кризисов, которая происходила на протяжении этого года, существенным образом катализировали эту трансформацию.
Каждый отдельный инструмент становится бессмысленным и не ценным без соответствующей методологии, практики и опыта его применения. Каждая отдельная структура, подразделение, процедура, описанный процесс, регламент становятся лишенными смысла и пользы в контексте постоянно изменяющейся среды.
Организациям и людям теперь нужно научиться жить в постоянно изменяющемся динамичном мире, причем не только в динамике самого мира, но, самое главное, в динамике тех подключений, коопераций, коммуникаций, которые мы выстраиваем в контексте этого динамично меняющегося мира.
Современная организация – это непрерывно меняющийся калейдоскоп. А значит обучение такой организации должно строиться не на формировании замкнутых конечных программ и конечного перечня компетенций, а на выращивании внутренних механизмов лидирования, адаптации и перестройки на пути создания ценности.
Это, конечно, – принципиально новый подход, который еще нужно освоить. Соответственно как следствие постепенно формируется запрос со стороны клиентов, потребляющих обучение, запрос еще не до конца сформулированный и осмысленный, но тем не менее выражающийся уже в яркой реакции рынка.
2020 год стал, по сути, концом мотивационных спикеров. Все те, кто еще годом ранее собирали огромные, тысячные залы с произнесением вдохновляющих речей, – сегодня большая их часть публикуют посты о бесплатных семинарах и мастер-классах в надежде собрать хоть кого-то и хоть как-то ухватить след ушедшей популярности. Безусловно, наметилось расслоение в образовательных продуктах на два больших трека. Один трек можно назвать edutainment – образование и развлечение вместе взятые. Другой трек – это ноу-хау, передача конкретных методологий и опыта.
В edutainment общий пафос статусности и «крутизны» спикеров постепенно замещается потребностью в интерактиве и, соответственно, способностью создателей edutainment-курсов интерактивно вовлекать обучающихся в процесс переживания опыта, который эти edutainment-курсы предоставляют. Поэтому с этой точки зрения edutainment-курсы становятся некоей виртуальной реальностью, в которую хочется погрузиться и испытать новые, доселе не изведанные ощущения.
Я думаю, что это направление будет развиваться и дальше, оно отлично отвечает запросам общества, хотя все дальше и дальше оно будет уходить от самой идеи образования в сторону развлечения.
Другой трек, трек ноу-хау, трек более рациональный, трек о передаче конкретных инструментов и знаний по тем или иным вопросам, тоже трансформируется. Сами инструменты становятся все менее интересными, поскольку их становится очень много, а сами они подчас все более усложняются. Поэтому возникает запрос не столько на сами инструменты, сколько на конкретные методологии применения этих инструментов и на личный опыт их применения, с которым можно ознакомиться и который можно перенять.
Собственно, проблема даже не в самих инструментах, а в том, каким именно способом и образом с помощью них можно создавать уникальную ценность. Курсы и школы, которые будут обучать именно этому, безусловно, станут наиболее успешными в ближайшее время.
Записал Сергей Пудов
Подводя итоги 2020 года, ранее мы уже говорили о том, что этот год привел к существенному изменению культуры, культуры взаимодействия. Последний элемент новой культуры, который хочется отметить, – это изменение внимания к окружающим. Интенсивные личные коммуникации, повседневные и быстрые, приучили нас не замечать очень многих людей и замыкаться в своем личном пространстве.
Дистанционные коммуникации и ощущение постоянной тревоги при личном контакте приводит к тому, что мы начинаем проявлять повышенное внимание к окружающим, подсознательно рассматривая их как потенциальный источник угрозы, а с другой стороны – расслаивая это внимание на оценку внешнеформальных признаков наличия или отсутствия угрозы и на восприятие контента, содержания, которое мы можем получить от этого человека.
При этом сама доля совместного развлечения или доля увлеченности людьми начинает в существенной мере снижаться. Потребность в увлеченности кем-то тем временем часто замещается виртуальными персонажами из компьютерных игр, сериалов и прочих виртуальных вселенных.
В итоге получается, что отношение к людям становится с одной стороны вроде бы как более внимательным, но с другой стороны – более функциональным. На этом фоне существенно более значимыми оказываются те отдельные избранные близкие люди, контакт с которыми компенсирует общий недостаток личного контакта в слабых связях.
Несколько слов об итогах 2020 года в сфере профессионального корпоративного обучения, в которой я работаю. Первая и, наверное, наиболее глобальная трансформация, которую хочется отметить, – это то, то на смену инструментам и структурам, которые мы традиционно применяли в компаниях, которые были объектом нашего внимания и изучения, приходят динамические потоки создания ценности, как внешнеклиентской ценности, так и внутренней организационной.
И переход от статичных объектов и обучения работе со статичными объектами к динамически изменяющимся потокам, наверное, составляет основу трансформации, которую мы сейчас переживаем.
Эта трансформация началась давно, но 2020 год и череда кризисов, которая происходила на протяжении этого года, существенным образом катализировали эту трансформацию.
Каждый отдельный инструмент становится бессмысленным и не ценным без соответствующей методологии, практики и опыта его применения. Каждая отдельная структура, подразделение, процедура, описанный процесс, регламент становятся лишенными смысла и пользы в контексте постоянно изменяющейся среды.
Организациям и людям теперь нужно научиться жить в постоянно изменяющемся динамичном мире, причем не только в динамике самого мира, но, самое главное, в динамике тех подключений, коопераций, коммуникаций, которые мы выстраиваем в контексте этого динамично меняющегося мира.
Современная организация – это непрерывно меняющийся калейдоскоп. А значит обучение такой организации должно строиться не на формировании замкнутых конечных программ и конечного перечня компетенций, а на выращивании внутренних механизмов лидирования, адаптации и перестройки на пути создания ценности.
Это, конечно, – принципиально новый подход, который еще нужно освоить. Соответственно как следствие постепенно формируется запрос со стороны клиентов, потребляющих обучение, запрос еще не до конца сформулированный и осмысленный, но тем не менее выражающийся уже в яркой реакции рынка.
2020 год стал, по сути, концом мотивационных спикеров. Все те, кто еще годом ранее собирали огромные, тысячные залы с произнесением вдохновляющих речей, – сегодня большая их часть публикуют посты о бесплатных семинарах и мастер-классах в надежде собрать хоть кого-то и хоть как-то ухватить след ушедшей популярности. Безусловно, наметилось расслоение в образовательных продуктах на два больших трека. Один трек можно назвать edutainment – образование и развлечение вместе взятые. Другой трек – это ноу-хау, передача конкретных методологий и опыта.
В edutainment общий пафос статусности и «крутизны» спикеров постепенно замещается потребностью в интерактиве и, соответственно, способностью создателей edutainment-курсов интерактивно вовлекать обучающихся в процесс переживания опыта, который эти edutainment-курсы предоставляют. Поэтому с этой точки зрения edutainment-курсы становятся некоей виртуальной реальностью, в которую хочется погрузиться и испытать новые, доселе не изведанные ощущения.
Я думаю, что это направление будет развиваться и дальше, оно отлично отвечает запросам общества, хотя все дальше и дальше оно будет уходить от самой идеи образования в сторону развлечения.
Другой трек, трек ноу-хау, трек более рациональный, трек о передаче конкретных инструментов и знаний по тем или иным вопросам, тоже трансформируется. Сами инструменты становятся все менее интересными, поскольку их становится очень много, а сами они подчас все более усложняются. Поэтому возникает запрос не столько на сами инструменты, сколько на конкретные методологии применения этих инструментов и на личный опыт их применения, с которым можно ознакомиться и который можно перенять.
Собственно, проблема даже не в самих инструментах, а в том, каким именно способом и образом с помощью них можно создавать уникальную ценность. Курсы и школы, которые будут обучать именно этому, безусловно, станут наиболее успешными в ближайшее время.
Записал Сергей Пудов
